Základem dobře fungující organizace je efektivní a rychlá komunikace. Proto jsou spolehlivé hlasové služby nezbytnost pro společnosti, které chtějí růst ve svém oboru. Z toho důvodu věnuje ha-vel maximální pozornost skvěle fungujícím hlasovým službám. Zvolte ha-vel Voice Service pakliže hledáte profesionální řešení na stávající infrastruktuře, nebo začínáte od nuly a nechystáte se investovat do hardware. ha-vel najde vždy tu nejlepší cestu ke kvalitě, spolehlivosti a příznivým finančním podmínkám.
Nezáleží na tom, zda máte stávající telefonní čísla, nebo chcete nová. Ani na tom, kde a jak daleko jsou vaše pobočky. Hlasové řešení ha-vel Vám poskytne propojení všech poboček do jedné VPN, pro neomezené volání a plný rozsah služeb virtuální ústředny. To vše bez nutnosti investic.
Váš hlas je důležitý.
ha-vel AXIS
AXIS je hostovaná virtuální ústředna. Nabízí špičkové funkce, jaké dnes naleznete jen u těch nejdražších telefonních ústředen. Ovšem za zlomek nákladů a bez nutnosti investovat do HW. Usnadníte si obsluhu a správu telefonních linek.
ha-vel Voice Service
VoIP (Voice over Internet Protocol) je služba přenosu hlasu prostřednictvím IP sítí, která vychází z možností IP protokolu. Jedná se o moderní technologii, která nám umožňuje poskytovat zákazníkům tzv. hlasové služby bez potřeby budování kabelových přípojek telefonních linek. Dochází tak k velice patrnému snížení finančních nákladů na telefonování.
ha-vel Orbital - Již žádný ztracený hovor. Maximalizujte využití příležitostí
Zvyšte spokojenost svých zákazníků tím, že se k Vám vždy dovolají a vy budete připraveni. I zákazník, který se hned nedovolal může být úspěšně kontaktován a Vaše služby budou ještě lépe hodnoceny. Pouze skutečně efektivní řešení pro zákaznická centra dovolí Vaším operátorům komunikovat s zákazníky rychle a reagovat na jejich požadavky v okamžiku jejich volání a také úspěšně zvládnout zátěž v době kdy počet volání převyšuje počet operátorů ale i mimo ni.
ha-loo - mobilní volání a pevné linky
ha-loo je mobilní operátor, nabízející mobilní i pevné volání pro jednotlivce, domácnosti a živnostníky. Jedná se o jednoduchou předplacenou službu, která kombinuje výhody GSM sítí a telefonování prostřednictvím internetové sítě s vazbou na klasické telekomunikační ústředny.
Co získáte ?
- Dostupnost v celé ČR a SR
- Garantovaná úroveň kvality služeb
- Přímé propojení s AMS-IX, DE-CIX, NIX, SITELIX, SIX
- Možnost kombinace s videokonferencí
- Neustálý monitoring a technická podpora
- Využití moderních protokolů pro přenos hlasu
- Podpora služby Instant Messaging
- Možnost připojení standardních analogových telefonních přístrojů
- Geografická telefonní čísla s výhodnými tarify bez paušálních poplatků
- Podpora funkcí virtuální hlasové ústředny
- Jednoduché navýšení počtu telefonních čísel
- Možnost připojení stávající hlasové ústředny na službu VoIP
- Okamžitý přehled o uskutečněných hovorech pomocí on-line výpisu WEBBILL
- Možnost kombinace datových, hlasových a dalších doplňkových služeb
- Rozšířené funkce virtuální hlasové ústředny ha-vel® AXIS
- Volání v rámci sítě ha-vel a peeringových sítí zdarma
Hlasové služby ha-vel umožňují zákazníkům profesionální telefonování na standardních telefonních rozhraních BRI, PRI, analogových linkách a v neposlední řadě moderních řešeních prostřednictvím VoIP. Hlavní výhodou jsou významné finanční úspory na paušálech za vedení linek, které se neúčtují.