Hlasové služby ha-vel

Základem dobře fungující organizace je efektivní a rychlá komunikace. Proto jsou spolehlivé hlasové služby nezbytnost pro společnosti, které chtějí růst ve svém oboru. Z toho důvodu věnuje ha-vel maximální pozornost skvěle fungujícím hlasovým službám. Zvolte ha-vel Voice Service pakliže hledáte profesionální řešení na stávající infrastruktuře, nebo začínáte od nuly a nechystáte se investovat do hardware. ha-vel najde vždy tu nejlepší cestu ke kvalitě, spolehlivosti a příznivým finančním podmínkám.

Nezáleží na tom, zda máte stávající telefonní čísla, nebo chcete nová. Ani na tom, kde a jak daleko jsou vaše pobočky. Hlasové řešení ha-vel Vám poskytne propojení všech poboček do jedné VPN, pro neomezené volání a plný rozsah služeb virtuální ústředny. To vše bez nutnosti investic.

Váš hlas je důležitý.

 

ha-vel AXIS

AXIS je hostovaná virtuální ústředna. Nabízí špičkové funkce, jaké dnes naleznete jen u těch nejdražších telefonních ústředen. Ovšem za zlomek nákladů a bez nutnosti investovat do HW. Usnadníte si obsluhu a správu telefonních linek.


 

ha-vel Voice Service

VoIP (Voice over Internet Protocol) je služba přenosu hlasu prostřednictvím IP sítí, která vychází z možností IP protokolu. Jedná se o moderní technologii, která nám umožňuje poskytovat zákazníkům tzv. hlasové služby bez potřeby budování kabelových přípojek telefonních linek. Dochází tak k velice patrnému snížení finančních nákladů na telefonování.


 

ha-vel Orbital - Již žádný ztracený hovor. Maximalizujte využití příležitostí

Zvyšte spokojenost svých zákazníků tím, že se k Vám vždy dovolají a vy budete připraveni. I zákazník, který se hned nedovolal může být úspěšně kontaktován a Vaše služby budou ještě lépe hodnoceny. Pouze skutečně efektivní řešení pro zákaznická centra dovolí Vaším operátorům komunikovat s zákazníky rychle a reagovat na jejich požadavky v okamžiku jejich volání a také úspěšně zvládnout zátěž v době kdy počet volání převyšuje počet operátorů ale i mimo ni.


 

ha-loo - mobilní volání a pevné linky

ha-loo je mobilní operátor, nabízející mobilní i pevné volání pro jednotlivce, domácnosti a živnostníky. Jedná se o jednoduchou předplacenou službu, která kombinuje výhody GSM sítí a telefonování prostřednictvím internetové sítě s vazbou na klasické telekomunikační ústředny.


 

Co získáte ?

  • Dostupnost v celé ČR a SR
  • Garantovaná úroveň kvality služeb
  • Přímé propojení s AMS-IX, DE-CIX, NIX, SITELIX, SIX
  • Možnost kombinace s videokonferencí
  • Neustálý monitoring a technická podpora
  • Využití moderních protokolů pro přenos hlasu
  • Podpora služby Instant Messaging
  • Možnost připojení standardních analogových telefonních přístrojů
  • Geografická telefonní čísla s výhodnými tarify bez paušálních poplatků
  • Podpora funkcí virtuální hlasové ústředny
  • Jednoduché navýšení počtu telefonních čísel
  • Možnost připojení stávající hlasové ústředny na službu VoIP
  • Okamžitý přehled o uskutečněných hovorech pomocí on-line výpisu WEBBILL
  • Možnost kombinace datových, hlasových a dalších doplňkových služeb
  • Rozšířené funkce virtuální hlasové ústředny ha-vel® AXIS
  • Volání v rámci sítě ha-vel a peeringových sítí zdarma

Hlasové služby ha-vel umožňují zákazníkům profesionální telefonování na standardních telefonních rozhraních BRI, PRI, analogových linkách a v neposlední řadě moderních řešeních prostřednictvím VoIP. Hlavní výhodou jsou významné finanční úspory na paušálech za vedení linek, které se neúčtují.