Základom dobre fungujúcej organizácie je efektívna a rýchla komunikácia. Preto sú spoľahlivé hlasové služby nevyhnutné pre spoločnosti, ktoré chcú rásť v svojom odbore. Z tohto dôvodu ha-vel venuje maximálnu pozornosť skvele fungujúcim hlasovým službám. Vyberte si ha-vel Voice Service, ak hľadáte profesionálne riešenie na základe jestvujúcej infraštruktúry alebo ak začínate od nuly a nechystáte sa investovať do hardware. ha-vel nájde vždy najlepšiu cestu ku kvalite, spoľahlivosti a priaznivým finančným podmienkam.
Nezáleží na tom, či máte existujúce telefónne čísla alebo chcete nové. Ani na tom, kde a ako ďaleko sa nachádzajú vaše pobočky. Hlasové riešenie ha-vel vám umožní prepojenie všetkých pobočiek do jednej VPN za účelom neobmedzeného volania a plného rozsahu služieb virtuálnej ústredne. To všetko bez potreby investícií.
Váš hlas je dôležitý.
ha-vel AXIS
AXIS je hostiteľská virtuálna ústredňa. Ponúka špičkové funkcie, ktoré dnes možno nájsť iba v najdrahších telefónnych ústredniach. No za zlomok nákladov a bez nevyhnutných investícií do hardware. Uľahčíte si obsluhu a správu telefónnych liniek.
ha-vel Voice Service
VoIP (Voice over Internet Protocol) je služba prenosu hlasu cez IP siete, ktorá vychádza z možností protokolu IP. Ide o modernú technológiu, ktorá nám umožňuje poskytovať zákazníkom hlasové služby bez potreby budovania káblových prípojok telefónnych liniek. Dochádza tak k veľmi viditeľnému zníženiu finančných nákladov na telefonovanie.
ha-vel Orbital - Už nikdy stratený hovor. Maximalizujte využitie príležitostí
Zvýšte spokojnosť svojich zákazníkov tým, že sa vám vždy dovolajú a vy budete vždy pripravení. Aj zákazníka, ktorý sa ihneď nedovolal, možno úspešne kontaktovať, a vaše služby budú hodnotené ešte lepšie. Len naozaj efektívne riešenia pre zákaznícke centrum umožnia vašim operátorom komunikovať so zákazníkmi rýchlo a reagovať na ich požiadavky v momente ich zavolania, ako aj úspešne sa vyrovnať so záťažou v čase, keď počet telefonátov prevyšuje počet operátorov, ale aj mimo taký čas.
ha-loo - mobilné volanie a pevné linky
ha-loo je mobilný operátor ponúkajúci mobilné aj pevné volanie pre jednotlivcov, domácnosti aj živnostníkov. Ide o jednoduchú predplatenú službu, ktorá kombinuje výhody GSM sietí a telefonovania cez internetové siete s väzbou na klasické telekomunikačné ústredne.
Čo získate ?
- Dostupnosť v celej ČR a SR
- Garantovaná úroveň kvality služieb
- Priame prepojenie s AMS-IX, DE-CIX, NIX, SITELIX, SIX
- možnosť kombinácie s videokonferenciou
- neustále monitorovanie a technická podpora
- využívanie moderných protokolov na prenos hlasu
- podpora služby Instant Messaging
- možnosť pripojiť štandardné analógové telefónne prístroje
- geografické telefónne čísla s výhodnými tarifami bez paušálnych poplatkov
- podpora funkcií virtuálnej hlasovej ústredne
- jednoduché zvýšenie počtu telefónnych čísiel
- možnosť pripojenia súčasnej hlasovej ústredne na službu VoIP
- okamžitý prehľad o realizovaných hovoroch pomocou online výpisu WEBBILL
- možnosť kombinácie dátových, hlasových a ďalších dodatkových služieb
- rozšírené funkcie virtuálnej hlasovej ústredne ha-vel AXIS
- volanie v sieti ha-vel a peeringových sieťach zadarmo
Hlasové služby ha-vel umožňujú zákazníkom profesionálne telefonovať na štandardných telefónnych razhraniach BRI, PRI, analógových linkách a v neposlednom rade pomocou moderných riešení prostredníctvom VoIP. Hlavnú výhodu tvoria výrazné finančné úspory na paušáloch za vedenie liniek, ktoré nie sú účtované.