Proč si vybrat ha-vel ?

Naši zákazníci si nás vybírají z mnoha různých důvodů, záleží na tom, co zrovna hledají a preferují. Někteří proto, že chtějí změnit zavedené zvyky a dělat něco jinak. Chtějí prostě změnu klepšímu. Pro jiné to je o způsobu, jakým se díváme na telekomunikace, jak přistupujeme k našim službám a co vše ze sebe dokážeme dostat.

Možná i proto, že chtějí pomoci otevřít dveře k novým technologiím, vyspělým službám a dokonalé péči. Nebo jen proto, že je čas na změnu a sází na jistotu.

Ať už jsou Vaše důvody jakékoliv, ujistíme Vás, že jste se rozhodli správně.
 

Podívejte se na případové studie

 

KVALITA - Najdete mnoho poskytovatelů služeb, ale jen málo z nich poskytuje služby, za které dají ruku do ohně. Kvalita služeb je závislá na kvalitě naší páteřní sítě a té se u nás věnuje mnoho zkušených specialistů 24hodin denně.

INDIVIDUALITA - Uvědomujeme si, že každý zákazník je jiný, každý zákazník má své individuální potřeby a každý zákazník chce svou individuální péči.

KOMUNIKACE - Poskytujeme služby, které slouží komunikaci. I díky tomu víme, že komunikace je jeden z nejdůležitějších faktorů lidské společnosti a podmínkou ke splnění Vašich cílů.

HODNOTA - V našem pojetí vnímáme hodnotu jako něco navíc, co zákazník dostane k využitým službám. Přístup, servis, komunikace, spolehlivost a lidský přístup, jsou vlastnosti, které zhodnocují standardní služby.

NASLOUCHÁME - Pro implementaci skvělého řešení, je nezbytné učit se a poslouchat. Proto trávíme čas nasloucháním a učením se Vašich potřeb a požadavků. Musíme pochopit, co dělá Vaši společnost unikátní pro zákazníky a jak Vám pomoci k růstu.

MILUJEME SVOU PRÁCI - Jsme nadšení z naší práce a výsledků našeho snažení, naše motivace je úspěch. Pracujeme tvrdě na tom, abychom poskytli zákazníkům to nejlepší, a ujišťujeme se o tom, že se naše služby používají snadno a jsou na nejvyšší úrovni.

DOSTUPNOST - Komunikace je efektivní nástroj, ale pouze tehdy pokud je technicky funkční a dostupný. Víme, že si nechcete vybírat, kdy můžete nebo nemůžete komunikovat. Komunikovat je nutné non-stop. Proto věnujeme velkou pozornost tomu, aby naše služby byly dostupné 24hodin denně, 7dní v týdnu a 365dní v roce. Můžete se spolehnout.

ZKUŠENOSTI - Netvrdíme, že víme o telekomunikacích a IT úplně všechno, nicméně za 17let na trhu máme mnoho zkušeností, jak dělat věci efektivně, správně, podle očekávání zákazníků a lépe…..lépe než ostatní.

ETICKÁ NABÍDKA - Věříme v oboustrannou spokojenost, ke vztahu přistupujeme transparentně. Proto od nás nečekejte žádné skryté poplatky, nebo nemilá překvapení. V nabídce budete seznámeni, jak bude vypadat vyúčtování a jaké budou skutečné náklady za Vaše telekomunikace.

PŘIJÍMÁME VÝZVY - Umíme více, než si dokážete představit. Učíme se stále nové věci ve prospěch našich klientů. Proto naše portfolio služeb roste. Velmi dobře si uvědomujeme, že přidaná hodnota je v kompletním řešení pro zákazníka, jako jsou dohledové systémy, systémy kontroly vstupu a docházky, multimediální systémy. Nebojte se svěřit nám svá očekávání.